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互聯網慈善要創意更要守法
[ 作者:舒迪    轉貼自:慈善公益報    點擊數:1047    更新時間:2018/1/10    文章錄入:網站編輯 ]

互聯網慈善要創意更要守法

 

在微信朋友圈的H5頁面輸入自己的生日,能找到一個同月同日生的貧困兒童,并可捐出一元錢,還能發朋友圈展現自己的愛心。這個名為“同一天生日的你”慈善募捐項目,在微信朋友圈迅速傳播后,本有望成為一個成功的互聯網募捐現象級的案例,卻因為多處信息不實,受到公眾質疑并被主管部門叫停。對此有關專家表示——

捐助同一天生日的“TA”

2017年12月28日,愛佑未來慈善基金會其官方微博發聲明稱:“同一天生日的你”募捐活動共計籌款2941978元,若捐贈人對此次募捐仍存有疑慮,可申請原路返回退款。

這個被質疑的名為“同一天生日的你”慈善募捐項目,在2017年12月23日時,幾乎在一夜之間火遍了微信朋友圈,成為一個現象級的互聯網創意公益項目。

在“同一天生日的你”的H5頁面,公眾只要輸入自己的生日,系統就會自動匹配與該用戶生日相同的貧困學生,用戶還可以看到他/她的名字、生日與照片,以及更多的生活情景和描述。如果繼續點擊“一元助TA改變命運”,還可在頁面直接完成對其一元錢的捐贈。

簡明扼要,開門見山,容易引起同情心,容易引發社群共振,公眾參與方式簡便,“一元捐”的捐贈沒有壓力,朋友圈的“曬單”恰到好處地展現了捐贈人的善意……該活動以獨特的創意模式打動了公眾的心,一夜之間在微信朋友圈被大量轉發。

截至2017年12月24日上午,該項目已經累計籌集善款255萬余元。

但隨后情勢急轉直下,有網友提出質疑該募捐活動存在虛假信息。

一位在5月5日出生的兒童照片,受助人顯示為“阿豪,出生于2007年”,但就是同一張照片,也在12月26日的受助人一欄中出現,姓名變成了“小豪”。

隨后網友陸續曬出了“一人分飾兩角”的多個例子,并出現許多互相矛盾且漏洞百出的錯誤。

更離譜的是,還有細心網友發現,一個名叫小丹的姑娘,竟然出生在一個并不存在的日期:2009年2月29日。

一時間輿論大嘩,大量網友對該慈善活動的可信度提出質疑。

民政部門介入調查

該項目的發起方北京零分貝科技有限公司與深圳市愛佑未來慈善基金會迅速通過發布募捐H5的“分貝籌”微信公眾號通報回應。

零分貝方面表示,“分貝籌”上所有的受助學生都來自“國家建檔立卡”貧困戶家庭;平臺上的受助學生資料,均由各地“駐村干部”和“結對干部”實地走訪了解,拍攝并上傳;所有在“分貝籌”上展示的孩子照片和信息,均已獲得孩子監護人的書面授權。

通報還表示,在云南楚雄縣政府和基層扶貧干部努力下,7位攝影師深入大山,走訪拍攝了366個不同生日出生的孩子。

對于“同一個孩子不同生日”及“2009年2月29日生日”出現的原因,零分貝方面表示,內容是在測試階段時,被轉發出去突然傳播開的,出現一些信息錯誤及界面不穩定的情況。

零分貝還回應稱,所有善款均進入公募基金會深圳市愛佑未來慈善基金會賬戶,并由其統一直接發放給云南省鎮雄縣的2130名貧困學生,用于一年的生活補助。

2017年12月24日中午,“分貝籌”捐款平臺已經關閉。

“同一天生日”網絡募捐事件發酵后,民政部社會組織管理局于12月24日向深圳市民政局發出核查函,要求迅速展開調查,及時依法處理。

深圳市民政局官微也于當天向公眾通報,對“同一天生日”網絡募捐的發起方———深圳市愛佑未來慈善基金會立案調查。并在25日責令其立即停止“同一天生日”網絡募捐活動。

2017年12月26日,深圳市民政局決定對深圳市愛佑未來基金會立案調查,同時要求向其提交募捐活動情況報告、與相關企業的合作協議及所有公開發布的文件資料。

2017年12月27日,愛佑未來基金會發布致歉聲明,表示絕非“詐捐”,而是工作出現失誤。該基金會還表示,將積極配合民政主管部門的調查,同時向廣大網友和捐贈人致以最誠摯的歉意。

募捐一定要合法

業內專家卻指出,該活動絕非“工作失誤”這么簡單,其中存在多處違反相關法規和道德倫理的地方,足以為后來者警戒。

針對網友“這樣的募捐是否合法”的疑問,北京市京師律師事務所慈善經濟法律事務部主任張凌霄認為,根據《中華人民共和國慈善法》和《慈善組織公開募捐管理辦法》,慈善組織通過互聯網開展公開募捐活動的,應當在民政部統一或者指定的慈善信息平臺發布公開募捐信息,并可以同時在以本慈善組織名義開通的門戶網站、官方微博、官方微信、移動客戶端等網絡平臺發布公開募捐信息。

“事實上,‘同一天出生的你’并未在民政部指定的12家互聯網公開募捐信息發布平臺上發布公開募捐信息,該活動H5頁面也由微信公眾號‘零分貝’提供,而并非以慈善組織名義開通的平臺。”張凌霄說。

也就是說,該募捐平臺既不在民政部指定的互聯網公開募捐信息平臺之列,也非具備公募資質的慈善組織的官方渠道,這些都是與慈善法規定相悖。

近幾年來涌現出的互聯網慈善浪潮,以其獨到的創意、便捷的模式等對行業的推動和發展產生了長遠的意義。但與此同時,業內資深人士也一致認為,要想推動行業健康長遠發展,“募捐一定要合法進行,互聯網慈善,要創意更要守法。”

“這個項目,從出生開始就注定了會有個悲哀的結局。”張凌霄認為,傳播中引發的質疑,公開說明的不被信任,乃至從項目發起時的不規范不透明,扼殺了這個籌款創意,導致了項目的“夭折”,甚至再一次拷問著中國公益慈善行業的公信度。

將進一步完善網絡募捐監管

與此同時,許多網友還指出,此次募捐還面臨著慈善倫理的拷問。

雖然在此次活動頁面中,有“使用的所有孩子的肖像和信息均已獲得孩子監護人的書面授權”這樣的信息,但通過特定孩子的肖像和所謂的感謝語言來進行項目整體的宣傳,將孩子們的信息直白地展現在公眾面前,依然讓不少公眾感到難以接受。

“這種讓受助的未成年人手持牌子拍照募捐的行為,是否合適?是否考慮過孩子的感受?考慮過對孩子未來的影響?在貧困山區的孩子的監護人們,是否清楚地知曉孩子肖像及信息的用途,以及可能發生的風險?慈善組織有沒有盡到告知義務?”一位網友說。

“這是我國慈善事業發展進程中募捐轉型的一個典型案例。”國際公益學院院長、北京師范大學中國公益研究院院長王振耀認為,該活動本身與相關社會討論突出反映了愛心人士的心理糾結。“一方面,捐贈者往往希望知道自己的捐款給了誰,用在了什么地方;另一方面,隨著現代意識的發展,整個社會開始日漸意識到隱私與尊嚴的重要性。”

“當慈善成為一種生活方式,對慈善組織的專業化運營能力就提出了更高的要求,對于管理體制、機制也都是一個新的挑戰。”張凌霄說。

民政部民間組織相關負責人對此表示,慈善法實施以來,對非法募捐行為予以了重點關注、主動介入,對違法活動發現一起,查處一起,絕不姑息,切實維護依法行善的嚴肅性和權威性。

下一步,民政部將進一步完善網絡募捐監管、網上投訴舉報,推動慈善組織全面履行信息公開義務,推進慈善信用管理和聯合懲戒,大力弘揚公益慈善精神,積極傳播正能量,著力營造清朗的網絡公益環境和社會誠信氛圍。

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